„Karole design“ elektroninėje parduotuvėje, per 14 kalendorinių dienų nuo prekės įsigijimo datos galite:
- Keisti prekę į kitą dydį.
- Keisti prekę į kitą modelį, su priemoka arba skirtumo grąžinimu.
- Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
Pinigų grąžinimo atveju, pristatymo išlaidos Pirkėjui nėra grąžinamos.
Galite pasirinkti Jums patogų prekių grąžinimo būdą:
- „Karole design“ studijoje (Kareivių g. 6, Vilnius, 09117), iš anksto suderintu laiku.
- Siųsdami prekes į „Karole design“ nurodytą „LP Express“ siuntų terminalą.
- Paštu į „Karole design“ studiją (Kareivių g. 6, Vilnius, 09117).
Prekių grąžinimo atveju, pristatymo išlaidos tenka Pirkėjui.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- Prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota (iškvėpinti, pudra ištepti rūbai laikomi dėvėtais).
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, neišplyšę siūlės matuojantis akivaizdžiai per mažą dydį arba ištrūkę sagos.
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nenuimtos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.).
- Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos atgal saugioje pakuotėje transportavimui (pvz. pašto siuntinų maišelis ar neperšlanpama dėžutė).
*Jei prekė neatitiks šių sąlygų, ji bus siunčiama atgal pirkėjui ir pinigai grąžinami nebus.
Dėmesio! Pagal LR įstatymus nekeičiamos ir negrąžintinos prekės:
- Drabužiai siųti pagal individualų užsakymą.
Pinigai grąžinami 7 dienų laikotarpyje į kliento banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas užsakymo apmokėjimas. Jei mokėjote grynais „Karole design“ studijoje, tačiau prekes grąžinsite paštu, ar kitu budu, pinigai bus grąžinti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą.